Vad kan ditt företag göra för skillnad? Vi vill tacka alla er som varit med och hittills samlat in 3000 kr till Röda Korsets arbete för att hjälpa de människor som drabbats allra hårdast av Covid-19! Vi fortsätter att skänka 200 kr för varje 2000-kronors påfyllning och hoppas att andra företag antar utmaningen. Du och […]
Artikel
SMS är en kommunikationskanal som erbjuder otroligt många användningsområden
Ta del av våra artiklar för att få reda på hur andra använder SMS- och kommuninationstjänster från iP.1!
Så föredrar kunder att kommunicera med företag
Så föredrar kunder att kommunicera med företag Det finns många olika sätt kommunicera med kunder. Men vilket sätt föredrar kunder att kommunicera på? OneReach har undersökt kundkommunikation hos över 2000 amerikaner. Resultatet visar att 64% föredrar att ha kontakt med kundservice via SMS än ett telefonsamtal. Många upplever det som frustrerande och tidskrävande att stå […]